I.T 服裝;Office 365配合業務擴展

企業背景

I.T 服裝有限公司是時尚服飾的零售與經銷巨頭。自1988年建立以來,該公司已在香港、中國大陸、美洲和歐洲擁有超過290家分店與數千名員工。 I.T 服裝為全部的僱員配備了微軟Office 365,在基於混合雲技術的服務的幫助下簡化服務器對僱員流動的操作並優化對數據的管理。目前,I.T青睞於對員工的成本預算與數據的雲保護。 I.T 純黑白logo的強烈對比很好的代表了他們的產品特質:走在時尚前列的、最亮眼、最酷的商品。 I.T向時尚愛好者們提供了一系列選擇——從MLP、X-large、Hyoma到獨立品牌 5cm、Izzue和Chocolate。從I.T 建立的第一天起,他們始終遵循著將頂級時尚與現代生活結合的理念——這成功地帶來了公司的地理擴張。 I.T的多品牌、多銷售途徑的模式無可爭議的將時尚獻給了普羅大眾。
與此相似的是,當I.T考慮他們的技術支持的時候,他們期望一個最新銳的解決方案,能夠讓他們處理公司日益增長的規模帶來的新僱員和新數據。在多次研討之後,I.T選擇了部署Office 365來支持他們的發展規劃。 I.T的管理團隊確信Office 365會為公司的業務基礎架構帶來持續性的增強。

遭遇新挑戰:企業擴張

企業擴張給I.T的經營能力帶來了巨大的壓力。不斷變化的員工流動率、壓倒性的數據回收與數據安全問題為日常的業務管理增加了大額工作量。早前的部署在客戶端的系統顯然不能解決如上問題。因此,I.T向微軟金牌合作夥伴SOS Group Limited尋求一個對當前問題的解決方案。很快,兩方得到了一個簡明的提案:一個基於Office 365的混合雲架構。

一個混合雲解決方案

由於僱員工作特性與功能的多樣性,公司決定使用混合雲系統。這樣部署的理由是公用雲系統可以為不斷變化的企業集團提供更好的彈性,而私人云系統更適用於穩定的企業。傳統上,公司鬚根據僱員規模和流動率調整服務器容量。當一位僱員離職時,IT部門需要移除他的賬戶並同時保留必要的數據。這個過程非常複雜,並且包含了繁重的維護和支持工作。基於混合雲技術的Office 365 看來是一個更吸引人的方案。在SOS Group Limited的支持下,公司原有系統的遷移和新系統部署僅在一個月內就完成了。原始的電子郵件系統被 Office 365 Exchange Online 代替。一部分賬戶備份在Office 365雲端服務上,而其餘部分備份在I.T內部的專門服務器上。自2012年以來,SOS Group Limited一直為I.T的穩定可靠的混合雲系統管理提供技術支持。

一份穩定的員工消費與預算報告

從本地部署的服務器切換到混合雲架構之後,I.T從Office 365 快捷的管理系統獲得了多樣化的收益。 I.T可以簡單管理系統內的賬戶,為每個新加入的員工開設具備活躍許可的新賬戶。每個賬戶都擁有一個正式的郵箱與1TB容量的One Drive網盤。 I.T對每個僱員都有清晰的預算編制,清楚的了解每個員工賬戶的資金流向。不僅如此,該系統還能對新員工的預算進行預測。根據這些預算報告,公司可以對僱員進行更好的管控與調整。

一種簡易安全的管理方式

數據被One Drive 同步並管理的模式在最大程度上減少了在服務器端進行的備份擴張的修改操作。在應用Office 365之前,調整備份是非常複雜和消耗時間的。依賴於One Drive雲存儲的虛擬性,I.T簡化了備份流程並且降低了信息技術部門的工作量。 One Drive的數據在多個地區數據中心(香港,新加坡,韓國,日本及馬來西亞)有著重複備份。在可靠的、可恢復的數據中心保護下,I.T不必擔憂數據安全問題。此外,I.T還能最小化在服務器端調整管理數據的成本。

展望未來

通過升級至Office 365,I.T增強了他們的內部業務的處理能力。在新的信息科技架構的支持下,公司簡化了管理與響應流程。現在,I.T正在尋找提升他們對外業務功能的機會,特別是關於客戶關係和零售店管理的機會。將來,I.T計劃集成更多信息科技技術,以此優化他們的企業整體戰略。

Wilfred Yeung

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